Alensat✔️

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»
12 Февраля 2018
В ночь с 13 на 14 февраля 2018 года в период с 22:00 до 07:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны непродолжительные перерывы в работе сервиса (до 30 минут).

Приносим извинения за возможные неудобства.

18.10.18

Профилактика услуги «Спутниковый интернет»
17 Октября 2018

23 октября 2018 года с 03:00 до 06:00 будет проводиться техническая профилактика услуги «Спутниковый интернет».

В указанный период возможны перерывы в работе сервиса продолжительностью до 60 минут.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн»

22 ноября 2018 года с 10:00 до 11:35 будет проводиться техническая профилактика сервиса «Онлайн ТВ» и услуги «Триколор Онлайн».

В указанный период будут недоступны функции «Телеархив» и «Смотри с начала».

Приносим извинения за возможные неудобства.

Внимание! Профилактика

17 января 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

По окончании работ, после 10:00 17 января 2019 года, клиентам необходимо будет выполнить перепоиск каналов.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Внимание! Профилактика

17 апреля 2019 года с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого клиента Триколора. В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов, входящих в состав «Триколор ТВ», будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Профилактика системы регистрации Триколора

С 00:00 до 04:00 (МСК) 28 июня 2019 года будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период Личные кабинеты клиентов и Личные кабинеты дилеров могут быть недоступны, платежи могут начисляться с задержкой.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые клиенты Триколора!

Мы совершенствуем инфраструктуру сервиса «Онлайн ТВ», поэтому с 1 по 12 июля возможны единичные кратковременные прерывания телевещания, преимущественно в ночное время.

На экране вашего устройства могут возникать ошибки 28, 34 и 20, которые через короткое время исчезнут сами. Если этого не произойдет, обратитесь, пожалуйста, в нашу техподдержку.

Внимание! Профилактика

17 июля 2019 г. с 02:00 до 10:00 по московскому времени будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании, отвечающем за доставку сигнала на спутники. Данные мероприятия направлены на реализацию новых технологий вещания и повышение качества телевидения для каждого абонента «Триколор ТВ». В указанный период вещание спутниковых теле- и радиоканалов «Триколор ТВ» будет приостановлено. Каналы, транслируемые через интернет (сервис «Онлайн ТВ»), продолжат работать в обычном режиме. Доступность онлайн-сервисов зависит от технических возможностей приемного оборудования.