Новости XTRA TV

[dev.ge]

Изменены реквизиты для оплаты услуг Xtra TV
10 апреля 2019

Уважаемые пользователи!

10.04.2019 изменено реквизиты для оплаты услуг Xtra TV.
Оплату необходимо производить по новым реквизитам:

р/с: 26006300360180
Получатель: ТОВ «Экстра-ТВ»
ЕГРПОУ: 42685035
МФО: 322669
Банк получателя: Филия Главного управления по г.Киев и Киевской областе АО «Ощадбанк»

Обращаем внимание, в поле «Назначение платежа» необходимо обязательно указывать номер вашего лицегого счета для корректности зачисления платежа.

С уважением,
команда Xtra TV

[simon65]

С 12 апреля со спутника Astra 5e прекращают работу каналы Футбол1 и Футбол2 (пакет xtra tv).

[farhad]

Каналы Футбол 1 и Футбол 2 теперь доступны со спутника Eutelsat 9 ° B

Хорошая новость для всех футбольных болельщиков и пользователей Xtra TV.

Теперь вы сможете просматривать телеканалы Футбол 1 и Футбол 2 со спутника Eutelsat 9°B.

Впереди интересные противостояния в еврокубках, захватывающие матчи УПЛ, невероятные поединки за чемпионство в английской Премьер-лиге, Серии А, бельгийской Про-лиге, а также встречи сборной Украины в отборе к Евро-2020.

Приятного просмотра с Xtra TV

[dev.ge]

25.04.19

Новый раздел - Футбол В мобильном приложении Xtra TV

Еще больше футбола с Xtra TV!
В мобильном приложении Xtra TV появился новый раздел - Футбол.

Здесь болельщики смогут найти всю информацию касающуюся ТОП-лиг мира, Лиги Чемпионов, Лиги Европы и матчей сборной Украины. Вы увидите развязку сезона в чемпионате Англии, станете свидетелем невероятных противостояний финальных стадий Лиги Чемпионов, узнаете, кто станет новым футбольным королем Европы, проследите путь сборной Украины в отборе на Евро-2020.

В разделе Футбол вы узнаете расписания будущих поединков и сможете просмотреть обзоры матчей.
В режиме онлайн вы сможете следить за турнирными таблицами всех ведущих ТОП-чемпионатов, будете первыми узнавать стартовые составы команд перед поединками.
И то, без чего невозможно представить футбольные матчи - невероятные голы, сейвы и другие моменты.

Не пропустите прямые трансляции самых интересных футбольных баталий!

Устанавливайте приложение для Android - здесь и совсем скоро ожидайте обновленное приложение на iOS.

[dev.ge]

НОВОСТИ XTRA TV

Обновлено приложение на iOS

Уважаемые пользователи Xtra TV!

Мы продолжаем обновлять наше мобильное приложение. Теперь еще больше футболу на ваших мобильных. Как и обещали, мы добавили раздел Футбол в приложение на iOS.

Впереди финальные матчи Лиги Чемпионов и Лиги Европы, а также поединки сборной Украины в отборе на Евро-2020.
Вы сможете не только просматривать матчи в режими онлайн, но и первыми узнавать стартовые составы клубов и анализировать статистику.

Также в приложении есть возможность просматривать все голы, опасные моменты и хайлайт футбольных поединков.

Будьте в эпицентре европейских футбольных баталий - загружайте приложение на iOS , на Android .

Напоминаем, о возможности следить за лучшими футбольными схватками на сайте Футбол - ЗДЕСЬ!

[simon65]

Футбольное Xtra Лето


Закажите и активируйте новый спутниковый ресивер Xtra TV BOX и получите 90 дней свободного доступа к пакету Футбол!

Пакет Футбол создан для истинных футбольных фанатов! Лучшие футбольные каналы страны не оставят равнодушным ни одного болельщика!

Смотрите телеканалы Футбол1/Футбол2 и их HD версии на своем телевизоре, в мобильном приложении Xtra TV – на смартфоне и планшете и на компьютере.

Чтобы воспользоваться этим предложением, закажите и активируйте Xtra TV BOX в период с 24.05.2019 по 30.06.2019.Стоимость ресивера 1099 грн единоразово.

[dev.ge]

Epic Drama HD в пакете Xtra TV

Украинское платное телевидение Xtra TV расширило свое программное предложение другим каналам в высоком разрешении (HDTV). На емкости оператора Viasat World появилась станция Epic Drama HD.

Канал Epic Drama HD появился на частоте 12111 ГГц на спутнике Eutelsat 9B. Транспондер работает в Северной Европе плюс Балтийские регионы и Украина. Сигнал в Центральной Европе постепенно уменьшается, и условия приема меняются в зависимости от зоны приема.

Epic Drama HD приносит захватывающие сериалы из широкого спектра, в том числе детективные, классические, политические, военные, боевики, приключенческие, исторически обоснованные и фантастические истории. Программа состоит из лучших и самых зрелищных предложений из разных уголков мира, самые современные драмы в том числе британские, американские, испанские, французские, итальянские, австралийские и канадские постановки.

Технические параметры - Epic Drama HD:

• Eutelsat 9B (9°E), freq. 12,111 GHz, pol. V, SR 27500, FEC 5/6, DVB-S2/8PSK, CA Betacrypt

[student]

Новости пакета "XTRA TV"

Большое концептуальное вью нынешнего руководителя Xtra TV Юрия Чередничка в формате FAQ:

Дверь с кодовым замком: Почему операторов платного спутникового ТВ ждут хорошие времена?

О современном рынке спутникового ТВ в Украине, о переходе с карточек на сет-топ-боксы, о предлагаемых пакетах и мультисервисах, а также грядущей кодировке национальных телеканалов мы побеседовали с директором компании Xtra TV Юрием Чередничком.

► Показать

- 2011-й можно считать годом рождения DTH-платформы. Что такое Xtra TV сегодня?
Xtra TV в настоящий момент - это 95% новых сотрудников. Это молодые, амбициозные люди, каждый из которых привносит новый подход и методы работы в давно уже устоявшийся рынок спутникового ТВ.

С момента основания в 2011 году был создан сильный бренд. Компания развивалась и эволюционировала, широко шагнув вперед.

Начиналось все моделью, считавшейся успешной определенный период времени - это карточная система. Для получения услуг спутникового телевидения пользователь должен был приобрести карту Xtra TV и тюнер к ней. Эта модель была удобна тем, что клиент сам выбирал тюнер и вставлял туда карту Xtra TV, причем услуга – не контрактная, а припейд.

На сегодня мы ушли от карт и предлагаем не просто спутниковый сигнал, а мультимедийный сервис. Например, пользователь, подключающийся к услугам Xtra TV, получает возможность смотреть тот же контент и по спутнику, и в мобильном приложении (для футбольных болельщиков мы сделали сайт!). Это значит: 3 экрана при оплате одного.

- Аудитория и количество абонентов на сегодняшний день?

Наша аудитория – 35-40+, в основном мужчины (60-70%), и это жители небольших городов. О количестве рано пока говорить, мы ведь в процессе отключения карт. Реальные цифры будут известны только к концу года.

Однако здесь нужно посмотреть на картину спутникового ТВ Украины в целом. В стране две легальные платформы – Xtra TV и «Виасат». Количество абонентов практически равное. Всего у нас 4,2 миллиона домохозяйств со спутниковыми тарелками, но официально платят порядка 80-100 тыс. Это те люди, которые выбрали официального провайдера. Остальные либо ищут бесплатные варианты, либо выбирают пиратство. Во многом и из-за этого было принято решение уходить от карточной системы. Сегодня она взломана и не соответствует стандартам современной защиты.

- C 1 апреля 2019 года вы отказались от карт условного доступа Xtra TV. Почему?

Это решение было принято в конце 2018 года. Основной причиной таких изменений является необходимость защитить от пиратства тот контент, который ретранслирует платформа Xtra TV. К сожалению, карты Xtra TV взломаны и успешно «шарятся». Мы понимали, что потребуются значительные инвестиции в оборудование. Речь идет о собственных сет-топ-боксах и надежной системе кодирования Verimatrix.

Таким образом, мы переводим существующую абонентскую базу на сет-топ-боксы. И здесь пользователь только выигрывает, получая намного больше услуг: например, появилась возможность смотреть телеканалы в HD-качестве. Плюс, помимо телевизора, стал возможен просмотр в мобильном приложении и на сайте. Те, кто переходит, действительно ощущают разницу и видят преимущества.

- Как стать абонентом Xtra TV?

Этот процесс мы постарались сделать максимально простым.

Существующих абонентов с начала года мы информировали по всем имеющимся каналам коммуникации (телефон, имейл, СМС). Далее идет оформление заявки на получение нового ресивера, отправка «Новой почтой» – оплата при получении (в зависимости от условий: аренда или покупка) и самостоятельное переподключение старого «бокса» на новый. К тем, кто не смог сделать это самостоятельно, мы вызываем партнеров-инсталляторов.
Если пользователь впервые решил стать абонентом Xtra TV, его схема подключения будет такой же.

- Как вы привлекаете новых пользователей?

Весной была запущена рекламная кампания, где задействованы диджитал-каналы, региональная пресса и пратнеры/дилеры/установщики. В первую очередь мы хотели проинформировать о переходе на новые сет-топ-боксы и рассказать о наших услугах, а это 60 премиальных каналов и остальные – в свободном доступе, HD-качество и мультисервисная платформа.

- Расскажите о личном кабинете Xtra TV

Личный кабинет существовал давно, но прошлой осенью мы его значительно обновили: улучшили функциональность, добавили возможность быстрой оплаты и сделали редизайн.

Для активации необходимо ввести свой номер телефона, затем – полученный пароль, войти в личный кабинет, ввести серийный номер сет-топ-бокса, лицевой счет (полученный в СМС или указанный в договоре). И услуга начинает работать.

Далее в течение 5 дней для ознакомления будут доступны все предлагаемые телеканалы, чтобы пользователь выбрал удобный ему пакет.

Если же у абонента нет интернета или по другим причинам не получается, он может позвонить в колл-центр, и оператор все расскажет и проведет активацию.

Также у пользователя есть возможность управлять набором телеканалов. Например, он сам выбирает, какой пакет хочет смотреть сейчас, а какой отключить на летний период и т. д. В ближайшее время появится рекомендательный список.

- Как формируется пакет телеканалов? Стоимость пакетов?

Стоимость варьируется от 49 до 159 грн. Они разделены по жанрам: «Детский», «Познавательный», «Фильмовый», «Футбол» (в этом пакете эксклюзивный контент, который можно на спутнике найти только у нас. Оплата 99 грн).

Однако с 1 июля абонентов ждет небольшая трансформация пакетного предложения, естественно, в лучшую сторону (смеется).

- Есть ли каналы собственного производства?

Мы являемся частью большого медийного холдинга – Медиа Группа Украина, в которую входит канал лидер национального телесмотрения «Украина», молодежный канал «НЛО TV», канал для всей семьи «Индиго TV», спортивные каналы «Футбол 1» / «Футбол 2», региональные каналы «Донбасс», «34 канал», «Сигма». Их вполне можно считать нашим собственным производством.

- Интересно узнать о работе колл-центра

Есть первая линия обслуживания и вторая линия – поддержки. Первая линия – это партнерский аутсорсинговый контакт-центр, который находится в Хмельницком и во Львове. Второй контакт-центр здесь, в нашем офисе. Они выполняют функцию технической поддержки.

В будущем, наша основная задача снижать количество звонков и обращений в наш контакт-центр за счет развития виртуальных услуг оплаты / настройки / управления услугой. Уже сейчас контакт-центр уходит от классической модели – прием только звонков. Это работа с обращениями в социальных сетях, ответы на email, а также запросы с сайта.

- Почему для раздачи сигнала выбраны спутники EUTELSAT 9B и ASTRA 4A?

На спутнике ASTRA находятся все телеканалы «Медиа Группы Украина» и «Футбол 1»/«Футбол 2» в том числе. На EUTELSAT находятся еще около 50 премиальных каналов, которые мы предлагаем.

- Аппаратные и программные мощности находятся в Украине?

Да, все находится в Украине. Здесь у себя мы формируем потоки телеканалов и потом отправляем их на uplink (спутниковая передающая станция, которая получает потоки по IP, кодирует, скремблирует, мультиплексирует телеканалы и поднимает на спутник).

- Как организована работа с дилерами/установщиками?

Спутниковый рынок нишевый. Есть основные дилеры, с которыми мы работаем. Среди инструментов сотрудничества различные информационные способы взаимодействия, один из наиболее эффективных – это регулярные общие встречи с партнерами, также разработана и действует финансовая система вознаграждения. Есть также партнеры в ритейле – основные сети «Эльдорадо», «Фокстрот», Comfy и «Розетка».

- Какой процент составляют HD каналы? Насколько они востребованы?

Совсем недавно появилась информация, что все медиагруппы в 2020 году запустят HD версии своих каналов. Так что, да, HD – это актуально.

Сейчас в нашем предложении HD каналов – порядка 30%. В следующем году станет 50 на 50. В результате отказа от карточной системы и перехода на современные ресиверы мы полностью готовы к HD. Остается вопрос обновления парка телевизоров, но это уже не к нам.

Технология DTH гарантирует стабильно хорошее качество HD сигнала, в отличие от того же интернета.

- Каковы, по вашему мнению, перспективы развития спутникового ТВ в Украине и мире в целом?

Будущее, конечно, за гибридными решениями «спутник + интернет». Если говорить об Украине, то завтрашний день спутникового ТВ зависит от того, закодируются ли национальные каналы на спутнике. Каналы медиагрупп – это основные драйверы украинского телесмотрения. Сейчас в спутнике данный сегмент бесплатный. В случае кодирования этих каналов спутниковый сегмент будет развиваться. Бизнес станет более привлекательным, и не исключено появление еще одного спутникового провайдера.

Когда это все-таки произойдет, то станет большим успехом для всего рынка платного ТВ Украины (на момент написания статьи появилась информация, что датой кодировки станет 20 января 2020 года. - Прим. автора).

- Что является драйвером продаж для Xtra TV в настоящий момент?

В первую очередь футбольный контент. Если вы в магазине спутникового ТВ, на радиорынке, в интернете спросите – где смотреть «Футбол» на спутниковой антенне, ответ будет практически единогласный: Xtra TV. Я горжусь тем, что наша компания эксклюзивный ретранслятор каналов «Футбол 1»/ «Футбол 2» в спутниковой технологии. Но, с другой стороны, это большая ответственность и дополнительная нагрузка на всю компанию по обслуживанию наших футбольных абонентов. Поскольку топовые футбольные матчи транслируются вечером с плавным перетеканием в полночь, мы просто обязаны в это время быть начеку в плане техобслуживания.

- Недавно в прессе появилась информация о продаже платформы Vega оператору мобильной связи Vodafone. Как это повлияет на Xtra TV?

Не так давно произошло разделение бизнесов, раньше это все была компания «Диджитал Скринс», частью которой являлась и Xtra TV. Но в декабре прошлого года Xtra TV стала отдельным юридическим лицом. Сегодня это самостоятельная бизнес-единица, так что вероятная продажа Vega на нас никак не повлияет. У Xtra TV есть хорошие возможности укрепиться на рынке, занять свою нишу и продолжать развивать бизнес. Для этого мы уже отказались от карточек и перешли на «боксы», привлекая новых пользователей. И, как я уже говорил, кодирование украинских каналов станет большим толчком в развитии бизнеса. А далее – усовершенствование собственного продукта и сервисов.

[simon65]

24 июня 2019
Изменения в перечне пакетов Xtra TV


Уважаемые абоненты!
01.07.2019 изменяется перечень пакетов услуг.

Для подключения будут доступны следующие пакеты:
Xtra Национальный. Пакет содержит 31 канал. Стоимость пакета - 39 грн/мес.
Xtra Старт - 62 канала, стоимость пакета составляет 69 грн/мес.
Xtra Комфорт - 74 канала, стоимость пакета составляет 109 грн/мес.
Xtra Максимум - 80 каналов, стоимость пакета составляет 189 грн / мес.
Наполнение пакета TV1000 Premium HD останется неизменным, однако мы вынуждены изменить стоимость данного пакета до 69 грн/мес.
Наполнение и стоимость пакета Футбол остается неизменной.

В случае, если у вас активный пакет Кино, Детский, Кругозор или Семейный - ваш пакет будет автоматически изменен на Xtra Комфорт.
Если вы просматриваете пакет Xtra Mix - пакет будет изменен на Xtra Максимум.

Для уточнения детальной информации обращайтесь в контакт центр по номеру 759 с мобильного, или:
093759 7759
067759 7759
050759 7759

С уважением,
команда Xtra TV!

[dev.ge]

НОВИНИ XTRA TV
29 августа 2019

Изменение системы кодирования телеканалов 1+1, 2+2, ТЕТ

С 28.08.2019 телеканалы 1+1, 2+2 и ТЕТ,, по решению медиахолдинга 1+1 Медиа, изменили свою систему кодирования.

Для дальнейшего просмотра этих телеканалов рекомендуем отсканировать их на частоте: Astra 4.9E, 11766,H, 27500
Приятного просмотра!